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信息收集范围与类型
我们仅收集为提供服务所必需的信息，具体分为以下几类：
- 账号与联系信息：你在提交工单或注册时提供的邮箱、即时通讯账号、联系电话，用于服务沟通与故障通知。
- 服务需求信息：服务器配置、引擎类型、版本名称、开区时间等，用于匹配搭建方案与技术支持。
- 技术日志信息：访问 IP、浏览器类型、访问时间、页面停留记录，用于安全防护与体验优化。
- 支付相关信息：商业版客户在对接支付通道时提供的必要结算信息，仅用于账务处理。
我们不会主动收集你的身份证号、银行卡密码、游戏账号密码等敏感信息。若你在沟通中主动提供此类信息，请自行评估风险，我们建议通过加密渠道传输。
信息使用目的与方式
收集的信息仅用于以下明确目的：
- 提供并交付你申请的传奇私服搭建与下载服务；
- 响应你的工单、咨询与故障报修；
- 进行服务统计与质量分析，改进版本库与技术支持流程；
- 在你同意的前提下，推送版本更新、活动通知等服务信息；
- 防范欺诈、攻击与滥用行为，保障平台与客户安全。
我们不会将你的信息用于上述目的之外的用途，也不会将其出售、出租或以其他方式提供给无关第三方。若需用于新目的，我们会事先征得你的同意。
Cookie 与追踪技术说明
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第三方数据共享政策
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- 支付服务商：商业版客户对接支付通道时，结算信息由持牌支付机构处理，我们仅接收必要的交易结果。
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除上述情形外，我们不会向任何第三方共享、转让或公开披露你的个人信息。若发生业务合并、收购等情形，我们会要求承接方继续遵守本隐私说明，并提前通知你。
用户权利：查看、修改与删除个人数据
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- 更正权：若发现信息有误，可提交更正申请，我们将在核实后 3 个工作日内处理。
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信息安全保障措施
我们采取多层次措施保护你的信息安全：
- 传输层采用 HTTPS 加密，防止数据在传输过程中被窃听或篡改；
- 数据库访问实行最小权限原则，敏感字段加密存储；
- 内部员工签署保密协议，仅授权人员在必要范围内接触客户信息；
- 定期进行安全审计与漏洞扫描，及时修补风险点；
- 建立数据备份与灾难恢复机制，降低数据丢失风险。
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